28.6.2018 - akční bundle Playstation VR brýlí na PS4 + PS4 kamera v2 a hry VR Worlds - 5.990 Kč (akční cena platí jen do vyprodání zásob)


11.6.2018 - nejlepší čas pořídit brýle virtuální reality PLAYSTATION VR - v akci jen za 3990 Kč (platí od 11.6.2018 do vyprodání zásob).


28.4.2018 - vymazlený bundle nejprodávanější herní konzole světa - Playstation 4 Slim s 1TB diskem a nejlepší akční hry roku 2018 - God of War v češtině skladem! Sony PS4 Slim 1TB bundle s hrou God of War v češtině


18.4.2018 - speciální Gran Turismo edice Dualshock 4 ovladače v prodeji - počet kusů je omezen, tak neváhej! Dualshock 4 Gran Turismo speciální edice


Far Cry 5 - velepodařená akční hra v otevřeném světě s českými titulky již skladem!


22.3.2018 - nejlevnější pořádná virtuální realita - PLAYSTATION VR již za 5390 Kč.


13.3.2018 - Nové průhledné Sony Dualshock 4 bezdrátové ovladače (verze 2) skladem v čiré, červené a modré barvě. Sony Dualshock 4 v2 crystal průhledné ovladače


Totální akce na Playstation 4 Slim 1 TB Gran Turismo bundle za 6.990 Kč startuje 21.2.2018PS4 Slim 1 TB Gran Turismo bundle


Steep winter games edition hra na Playstation 4

Zimní olympiáda 2018 - Steep Winter Games Edition s oficiální licencí pro Playstation 4.


1.2.2018 - horká novinka UFC Undisputed 3 konečně v prodeji! UFC 3 na Playstation 4 skladem


15.1.2018 - nejvýkonnější PS4 konzole se 4K ultraHD grafikou - model Playstation 4 PRO 1TB za nejnižší cenu u nás - 8.490 Kč Playstation 4 PRO - nejvýkonnější PS4 konzole na světě


21.12.2017 - PS4 Play&Charge cable set - sada dvou kusů prodloužených nabíjecích kabelů pro Dualshock 4 ovladače.Play&Charge cable set PS4


1.12.2017 - předvánoční akce na 4K herní konzoli - PLAYSTATION 4 PRO 1TB skladem za 8.888 Kč (do vyprodání zásob).Sony Playstation 4 PRO


10.11.2017 - poslední kusy exkluzivního bundle Playstation 4 Slim 1 TB s hrou Gran Turismo Sport skladem.PS4 Slim 1 TB + hra Gran Turismo Sport


3.11.2017 - legendární Call of Duty se vrací do 2. světové války ve hře COD WWII na PS4.PS4 hra Call of Duty WWII


26.10.2017 - Wolfenstein 2 na PS4 konečně v prodeji - zvládnete zlikvidovat všechny nácky?

PS4 hra Wolfenstein 2


18.10.2017 - Gran Turismo Sport CZ na PS4 skladem! Nejočekávanější závodní hra roku 2017 vychází s exkluzivně jen a pouze pro Playstation 4.PS4 hra Gran Turismo Sport


7.10.2017 -  NÁŠ TIP - závodní sedačka Playseat Evolution v černí kůži pro totálně realistický zážitek z hraní závodních her.závodní sedadlo Playseat Evolution


29.9.2017 - nový fotbal s českými titulky FIFA 18 na Playstation 4 skladem!

PS4 hra FIFA 18


15.9.2017 - nový hokej NHL 18 na Playstation 4 obsahuje i českou extraligu a CZ titulky!PS4 hra NHL 18


1.9.2017 - limitovaná edice PS4 Slim ve zlaté barvě v bundle se dvěma zlatými Dualshock 4 ovladači v promo akci za 7.777 Kč (extra výhodná cena platí jen do vyprodání zásob!).


25.8. 2017 - Uncharted Lost Legacy (jedna z nejočekávaněj-ších PS4 her roku 2017) je konečně v prodeji a dokonce má i české titulky!


16.8.2017 - tip na skvělou hru pro zábavu ve více lidech - Overcooked - hrajte až ve 4 hráčích na jedné obrazovce!


28.7.2017 - NOVINKA stříbrná verze Playstation 4 Slim v cenově výhodném bundlu se dvěma Dualshock 4 ovladači za akční cenu 7275 Kč (jen do vyprodání aktuálních zásob)PS4 Slim Silver herní konzole


30.6.2017 - Crash Bandicoot na Playstation 4 je zde! V herní trilogii dostanete za jednu cenu hned tři díly populárního Bandicoota - vše remasterované do full HD grafiky na PS4. Crash Bandicoot na PS4


12.6.2017 - Sony Playstation VR - helma virtuální reality pro Playstation 4 v akci za 9490 Kč. 


4.5.2017 - Playstation 4 PRO je 2,3 krát výkonnější než běžný Playstation 4! Do vyprodání zásob můžete herní konzoli PS 4 PRO s 1 TB HDD u nás pořídit za extra akční cenu 9.990 Kč!


16.4.2017 - Playstation 4 Slim 500 GB za 6275 Kč skladem! Akce platí jako vždy jen do vyprodání zásob, takže neváhejte...


4.4.2017 - Playstation VR - virtuální realita pro Playstation 4 v akci za 10.290 Kč.


5.3.2017 - jarní výprodej: Dualshock 4 ovladač - 1.075 Kč. Nejkvalitnější bezdrátový gamepad pro PS4 v nové verzi v2!!!


3.2.2017 - nová krásná ledově bílá verze Playstation 4 Slim Glacier White skladem!


30.1.2017 - bazar Playstation 4 - aktuálně pro vás máme Sony PS4 s 500 GB pevným diskem za 4.750 Kč. Bez ovladače. Záruka 12 měsíců.


28.1.2017 - akční gangsterka MAFIA 3 PS4 s českými titulky ve víkendové slevě za fantastickou cenu 875 Kč (do vyprodání zásob).


6.1.2017 - PLAYSTATION 4 Slim 1TB v povánočním výprodeji za extra cenu.


7.12.2016 - nejoriginálnější hra letošního roku The Last Guardian vychází právě jen a pouze exkluzivně na naše našlapané herní konzole Playstation 4 - náš tip na vánoční dárek!


Předvánoční vypalovačka - nejnovější model PLAYSTATION 4 SLIM 500 GB za 6.475 Kč. Cena platí od 25.11.2016 do vyprodání zásob!


10.11.2016 - Nová generace nejvýkonnějších herních konzolí světa skladem - Playstation 4 PRO má více než 2,3 krát větší grafický výkon než běžný Playstation 4. PS4 PRO rozdrtí s přehledem jakoukoliv herní konzoli a jako jediná konzole dnes zvládá hry v ultra HD 4K rozlišení.


24.10.2016 - Battlefield 1 na PS4 - nejlepší akční hra roku 2016 z první světové války již v prodeji. Battlefield 1 PS4 hra skladem


18.10.2016 - Playstation VR virtuální realita pro Playstation 4 skladem.


7.10.2016 - gangsterská akce Mafia 3 pro Playstation 4 již skladem ve verzi s českými titulky. Mafia 3 hra na Playstation 4


29.9.2016 - nejnovější PS4 Slim s gigantickým HDD 1 TB v mimořádné akci za nejlepší cenu na trhu - 7.290 Kč - pouze do vyprodání zásob.


15.9.2016 - zbrusu nová Playstation 4 Slim herní konzole skladem ve velmi omezením množství - neváhejte!


19.8.2016 - podle všech recenzí nejlepší formulové závody pro Playstation 4, které dosud vyšly - F1 2016 na PS4 skladem! Formula One 2016 hra na PS4


26.7.2016 - novinka - použité herní konzole Playstation 4 se zárukou 12 měsíců - viz aktuální nabídka PS4 bazarových konzolí.


8.7.2016 - Překrásná bílá verze Playstation 4 (Glacier White) s 500 GB HDD za akční cenu 8.888 Kč skladem od 8.7.2016 do vyprodání zásob.


26.5.2016 - brutální sleva na brutální akční hru God of War 3 pro Playstation 4 konzole - cena 390 Kč platí jen do vyprodání zásob, neváhejte!


13.5.2016 - nejočekávanější akční řežba roku 2016 - Doom pro Playstation 4 je konečně skladem!


15.4.2016 - Sony Dualshock 4 ovladač za BEZVA cenu 1.111 Kč - omezené množství skladem za akční cenu, neváhej a objednej než se vyprodají!



5.2.2016 - Rozšířená verze nejvýkonnější herní konzole světa Playstation 4 s 1 TB pevným diskem skladem v akci za 8.990 Kč!


23.12.2015 - stříbrný a zlatý Dualshock 4 ovladač pro náročné hráče u skladem na Playstation4hry.cz!


MEGA VÁNOČNÍ SLEVA na Playstation 4 - skladem jen za 7.990 Kč - platí jen do vyprodání zásob, neváhejte!!!

 


20.11.2015 - nejnovější Playstation 4 s 1 TB harddiskem a nádhernou online střílečkou Star Wars Battlefront skladem za 10.444 Kč - super tip na vánoční dárek. 


Předvánoční nadílka dlouho očekávaných her na Playstation 4 právě začíná - skladem:

a již brzy pro vás budeme mít i Fallout 4!


DRTIVÉ snížení cen Playstation 4 konzolí je konečně zde!

Playstation 4 500 GB - 8.850 Kč

Playstation 4 - 1 TB - 9.290 Kč


Ceny platí od 23.10.2015 do vyprodání zásob.


21.10.2015 - vánoční MEGABUNDLE za šokující cenu 9.990 Kč - Sony Playstation 4 500 GB (nová verze 2015) + Uncharted Collection (3 hry na PS4 v češtině). Akční cena platí od 21.10.2015 do vyprodání zásob.


24.9.2015 - PlayStation 4 1 TB Ultimate Player Edition herní konzole - v akci za krásnou cenu 9690 Kč.


11.9.2015 - skladem nejlepší akční stealth hra všech dob - Metal Gear Solid 5 Phantom Pain na PS4 - hodnocení 10/10 zahraničními herními magazíny!


25.8.2015 - nová verze Sony Playstation 4 skladem. Pod označením CUH-1216A se dostala do prodeje i v ČR. Kromě nižší spotřeby i hmotnosti o cca 10 procent došlo i k lehkým designovým úpravám.


7.8.2015 - Sony Playstation 4 za nejnižší cenu 9.375 Kč skladem v horké letní akci. Cena platí do vyprodání zásob.


17.7.2015 - MEGABUNDLE PS4 + 3 hry za 10.490 Kč skladem do vyprodání zásob!

PS4 + 3 hry akce


3.7.2015 - Sony Playstation 4 s 1 TB harddiskem ve slevě za 10490 Kč v herním e-shopu Playstation4hry.cz


Oblíbené sportovní hry NHL 15 na PS4 a FIFA 15 na PS4 jdou konečně do slevy. Pořídit je můžete na Playstation4hry.cz za 1175 Kč. Českými titulky je vybaven jen hokej NHL 15. Fotbal až v příští verzi 16.


Super cena 590 Kč za PS4 hru Little Big Planet 3 platí v nové MEGAAKCI od 9.6.2015 do vyprodání zásob.


Další MEGASLEVA - tentokrát na akční hit Battlefield Hardline pro PS4 za pouhých 888 Kč - opět pouze do vyprodávní zásob.

Battlefield Hardline hra na Playstation 4


MEGASLEVA na hokej NHL 15 pro Playstation 4 - jen za 990 Kč v době trvání hokejového MS! Verze s českými titulky!


Rok 2015 bude konečně ve znamení kvalitních exkluzivních PS4 her, které si jinde než na Playstation 4 nezahrajete! Nyní skladem dlouho očekávaná exkluzivita Bloodborne - akční RPG  hra o níž se říká, že je zatím první či druhou nejlepší PS4 hrou všech dob. Cena Bloodborne na PS4 je 1333 Kč (platí od 25.3.2015 do vyprodání zásob).

 


Nejlepší závodní hra na Playstation roku 2014 - Driveclub PS4 je u nás skladem od 24.2.2015 za akční cenu 777 Kč! Cena platí jen do vyprodání aktuálních zásob.



23.2.2015 - akce Playstation 4 500 GB Driveclub bundle - 10.390 Kč (akční cena platí jako vždy pouze do vyprodání zásob exkluzivní PS4 hry Driveclub)


10.2.2015 - akční pecka Far Cry 4 na Playstation 4 (s CZ titulky) za 1190 Kč v akci do vyprodání zásob - famózní střílečka, které ukazuje sílu PS4 konzolí


Pozor, pozor! Další sleva super výkonné herní konzole - Sony Playstation 4 za 9700 Kč skladem ve specializovaném herním e-shopu Playstation4hry.cz Samozřejmě je možný i nákup PS4 na splátky (Homecredit). 


22.7.2014 - Sony Playstation 4 konečně za méně než 10.000 Kč! Nejvýkonější herní konzole světa je v e-shopu Playstation4hry.cz aktuálně v akci (balení bílá eko krabice) skladem za pouhých 9990 Kč. Možný je i nákup na splátky (Homecredit).


Nejočekávanější, nejvelkolepější akce na Playstation 4 roku 2014 - Watch Dogs pro Sony PS4 konzole je skladem od 26.5.2014.


Zdarma předplatné Playstation Plus rozdává herní e-shop Prodejher.cz od 25.4.2014 po dobu deseti dnů je každý den zveřejněn jeden volný kód pro získání bezplatného 30 denního předplatného PS Plus, které vám kromě multiplayeru (na PS4 je placený a bez PS Plus si online nezahrajete) přináší každý měsíc kvalitní plné hry zdarma a to vše za cca 100 Kč měsíčně - viz naše výhodná nabídka předplatného PS Plus.


14.3.2014 - Playstation 4 konzole ve slevě - skladem za 10490 Kč.


Nákupní rádce na Playstation 4 konzole vám poradí co budete potřebovat přikoupit k Sony PS4 herní konzoli.


Obchodní podmínky a kontakt
Obchodní podmínky/reklamační řád

Prohlášení: Provozovatelem domény/prodávajícím je společnost PRODEJHER.CZ s.r.o., která není oficiálním zástupcem, ani výhradním nebo autorizovaným prodejcem společnosti Sony. PLAYSTATION, PS4 a PLAYSTATION 4, apod. jsou registrované ochranné známky společnosti SONY a jsou zde používány výlučně za účelem identifikace výrobků. Jiná jména společností a produktů zde použitá mohou být ochrannými známkami v majetku konkrétních vlastníků.

Obchodní podmínky platné od 25.5.2018

Podmínky blíže vymezují a upřesňují práva a povinnosti prodávajícího, kterým je společnost PRODEJHER.CZ s.r.o., se sídlem nám. 14. října 1307/2, 150 00, Praha 5, IČ: 28974638, DIČ: CZ28974638 - zapsán v obchodním rejstříku vedeného Městským soudem v Praze oddíl C, vložka 157102 a kupujícího (kupující, spotřebitel - spotřebitelem se rozumí člověk, který na rozdíl od prodávajícího při uzavírání a plnění smlouvy nejedná v rámci své podnikatelské činnosti ani v rámci samostatného výkonu svého povolání.
Kupující, který není spotřebitel, je podnikatel. Za podnikatele se považuje také každá osoba, která uzavírá smlouvy související s vlastní obchodní, výrobní nebo obdobnou činností či při samostatném výkonu svého povolání, popřípadě osoba, která jedná jménem nebo na účet podnikatele.

Veškeré smluvní vztahy jsou uzavřeny v souladu s právním řádem České republiky a řídí se českým právem. Vztahy obchodními podmínkami níže neupravené se řídí občanským zákoníkem (č. 89/2012 Sb.), zákonem o ochraně spotřebitele (č. 634/1992 Sb.) a dalšími právními předpisy, ve znění pozdějších právních předpisů. Je-li smluvní stranou nikoli spotřebitel, řídí se vztahy neupravené obchodnímipodmínkami občanským zákoníkem (č. 89/2012 Sb.). Změny obchodních podmínek v jiné než oboustranně odsouhlasené písemné formě jsou vyloučeny.

Tyto obchodní podmínky jsou zobrazeny na webových stránkách internetového obchodu a je tak umožněna jejich archivace a reprodukce kupujícím.



Kupní smlouva


Je-li kupujícím spotřebitel, návrhem k uzavření kupní smlouvy (nabídkou) je umístění nabízeného zboží dodavatelem na stránky, kupní smlouva vzniká odesláním objednávky kupujícím–spotřebitelem a přijetím objednávky dodavatelem. Toto přijetí dodavatel neprodleně potvrdí kupujícímu informativním e-mailem na zadaný e-mail, na vznik smlouvy však toto potvrzení nemá vliv. Vzniklou smlouvu (včetně dohodnuté ceny) lze měnit nebo rušit pouze na základě dohody stran nebo na základě zákonných důvodů.

Před zasláním objednávky prodávajícímu je kupujícímu umožněno zkontrolovat a měnit údaje, které do objednávky kupující vložil, a to i s ohledem na možnost kupujícího zjišťovat a opravovat chyby vzniklé při zadávání dat do objednávky. Objednávku odešle kupující prodávajícímu kliknutím na tlačítko „Odeslat objednávku“.

Není-li kupujícím spotřebitel, návrhem na uzavření kupní smlouvy je odeslaná objednávka zboží kupujícím a samotná kupní smlouva je uzavřena momentem doručení závazného souhlasu prodávajícího kupujícímu s tímto jeho návrhem.
Uzavřením kupní smlouvy kupující stvrzuje, že se seznámil s těmito obchodními podmínkami, včetně reklamačního řádu, a že s nimi souhlasí. Na tyto obchodní podmínky a reklamační řád je kupující dostatečným způsobem před vlastním uskutečněním objednávky upozorněn a má možnost se s nimi seznámit.

Prodávající je vždy oprávněn v závislosti na charakteru objednávky (množství zboží, výše kupní ceny, předpokládané náklady na dopravu) požádat kupujícího o dodatečné potvrzení objednávky (například písemně či telefonicky).
V případě doručování písemností mezi účastníky se za doručovací adresu považují sídlo prodávajícího (viz adresa níže na stránce) a adresy kupujícího uvedené v objednávce.
Nabídka prodeje zboží a ceny tohoto zboží zůstávají v platnosti po dobu, kdy jsou zobrazovány ve webovém rozhraní www.playstation4hry.cz nebo do vyprodání zásob v případě, že tento okamžik nastane dříve, než je tato skutečnost reflektována technickými prostředky zobrazování nabídky zboží v e-shopu.

Kupující souhlasí s použitím komunikačních prostředků na dálku při uzavírání kupní smlouvy. Náklady vzniklé kupujícímu při použití komunikačních prostředků na dálku v souvislosti s uzavřením kupní smlouvy (náklady na internetové připojení, náklady na telefonní hovory) si hradí kupující sám.

Veškeré ceny v e-shopu uvedené jsou včetně DPH a všech dalších poplatků (recyklační a jiné poplatky) v českých korunách - Kč, kromě nákladů na doručení zboží.
Změna ceny v důsledku chybného zavedení do e-shopu vyhrazena. Dodávané hry (software) mohou být v libovolném regionu, který lze spustit na evropských modelech herních konzolí. Pokud není uvedeno v popisu zboží jinak, jsou nabízené hry ve verzi v anglickém jazyce.

Kupní smlouva včetně obchodních podmínek je archivována prodávajícím v elektronické podobě, v podobě daňového dokladu odeslána kupujícímu společně s objednaným zbožím a přístupná registrovaným kupujícím po přihlášení do sekce registrovaných uživatelů internetového obchodu. Kupujícím, kteří provedli nákup jako neregistrovaní uživatelé internetového obchodu nejsou archívy elektronicky zpřístupněny. Kupní smlouva je uzavírána a obchodní podmínky jsou vyhlášeny pouze v českém jazyce.

Přijetí nabídky s dodatkem nebo odchylkou není přijetím nabídky.

Potvrzení obsahu smlouvy uzavřené v jiné než písemné formě, které vykazuje odchylky od skutečně ujednaného obsahu smlouvy, nemá právní účinky. Převzetí nevyžádaného plnění ze strany kupujícího neznamená přijetí nabídky.
Prodávající nepožaduje žádné poplatky v závislosti na způsobu platby.


Doprava a platba za zboží:


Zboží zasíláme pouze osobám starším 15 let v České Republice na běžné adresy (do ubytovacích zařízení, na P.O. Box nebo poste restante adresy zboží nezasíláme !) "balíkem do ruky", doporučenou zásilkou České Pošty s.p., nebo formou osobního odběru v síti nezávislých výdejních míst zasilkovna.cz

Do zahraničí, včetně Slovenska zboží NEZASÍLÁME!

Poštovné v případě zaslání doporučenou zásilkou (platba předem převodem) je 66 Kč. Cena poštovného při volbě dopravy "balíkem do ruky" je 109 Kč v případě úhrady předem bankovním převodem. Pokud je zboží zasíláno "balíkem do ruky" na dobírku je cena poštovného 149 Kč.
Při osobním odběru v síti nezávislých výdejních míst zasilkovna.cz je cena poštovného 59 Kč u objednávek s celkovou hodnotou do 3500 Kč a 99 Kč u objednávek jejichž celková hodnota je vyšší než 3500 Kč.

Playstation4hry.cz nejlevnější poštovné na Playstation 4 a PS4 hry Ceník poštovného e-shopu playstation4hry.cz Cena
přepravní služba PPL + platba dobírkou 129 Kč
doporučená zásilka + platba předem převodem 59 Kč
"balík do ruky" + platba předem převodem 109 Kč
"balík do ruky" + platba dobírkou 149 Kč
zasilkovna.cz (hodnota obj. do 5500 Kč/nad 5500 Kč) 59/99Kč

"Balík do ruky" by měl být ve většině případů doručen na druhý pracovní den po odeslání. Pokud Vás pošťák nezastihne na adrese uvedené v registraci v dobu doručování vaši místní pošty, potom vám zanechá v poštovní schránce (ta musí být řádně a čitelně označená jménem uvedeným v objednávce) písemné oznámení o uložení zásilky na místní poště. Úložná doba "balíku do ruky" je 7 kalendářních dní, během kterých musíte kupující zásilku odebrat na dodací poště, případně si s poštou domluvit opětovný bezplatný pokus o doručení na doručovací adrese.

Odeslání - expedice (kterou potvrzujeme zasláním info e-mailu) proběhne ve lhůtě dle aktuální skladové dostupnosti zboží. Pokud zboží nebude dostupné do 7 dnů, budeme vás po této lhůtě informovat mailem. V případě, že do dvou pracovních dnů po obdržení mailu s informací o expedování zboží od nás zboží nebude dodáno, je nutné abyste kontaktovali místní pobočku pošty s dotazem na číslo balíku - tuto informaci vám zasíláme automaticky v e-mailu potvrzujícím expedici zboží. Garanci dodání v určitém termínu nelze poskytnout - jde o přepravní služby poskytované třetí osobou.



Dodání zboží a jeho kontrola


Kupující je povinen zboží převzít a zaplatit cenu specifikovanou v objednávce. Kupujícímu se doporučuje, aby si zboží při převzetí co nejdříve překontroloval pro zjištění případného poškození zboží při přepravě nebo jeho úbytku v souvislosti s přepravou.


Pokud příjemce převezme zásilku od přepravce a následně zjistí, že zásilka byla poškozena při poštovní přepravě, nebo došlo k úbytku zboží při poštovní přepravě, bez zbytečných odkladů provede reklamaci u prodávajícího (adresu pro uplatnění reklamace najdete dole na stránce). V takovém případě se doporučuje předložení poštovní zásilky v tom stavu, v jakém byla dodána, nebo, není-li to možné, tento stav hodnověrně doložit.
Za tímto účelem prodávající doporučuje, aby kupující pro takto uplatňovanou reklamaci uschoval kompletní balení zásilky včetně všech výplňových materiálů, protinárazových sáčků apod.

Doklady ke zboží - zejména daňový doklad obdrží kupující zároveň s dodávkou zboží.
Požádá-li o to kupující, potvrdí mu prodávající v písemné formě, v jakém rozsahu a po jakou dobu trvají jeho povinnosti z vadného plnění a jakým způsobem může kupující práva z nich uplatnit.

Nepřevezme-li kupující zboží v dohodnuté době porušením své povinnosti, je povinen prodávajícímu zaplatit poplatek za uskladnění za každý den prodlení ve výši 10,- Kč, maximálně však 300,- Kč. Prodávající je oprávněn poté, co kupujícího prokazatelně e-mailem upozorní a poskytne mu novou přiměřenou lhůtu pro převzetí, zboží vhodným způsobem prodat. Náklady na uskladnění a náklady marného dodání zboží z důvodu nedostatku součinnosti na straně kupujícího v nezbytně nutné výši je prodejce oprávněn vůči kupujícímu započíst na výtěžek prodeje.



Storno objednávky a odstoupení od kupní smlouvy


U smluv uzavřených distančním způsobem může kupující odstoupit od uzavřené kupní smlouvy do 14 dnů od převzetí zboží nebo poslední části dodávky, a to bez ohledu na způsob převzetí zboží či provedení platby. Uvedená lhůta je určena k tomu, aby se kupující v přiměřeném rozsahu seznámil s povahou, vlastnostmi a funkčností zboží.

Kupující je oprávněn od smlouvy odstoupit i před dodáním zboží.

Odstoupení od smlouvy kupující prodávajícímu zašle nebo předá ve 14 denní lhůtě. Kupující není povinen uvést důvod, pro který od smlouvy odstupuje. Pro urychlení vyřízení je třeba v odstoupení uvést datum nákupu a číslo objednávky, číslo bankovního účtu a zvolený způsob vrácení zboží.
Kupujícímu se doporučuje spolu se zbožím vrátit také originál dokladu o jeho koupi (daňový doklad - paragon). Výrazně tím urychlí vrácení peněz.

Prodávající je povinen kupujícímu vrátit částku odpovídající ceně zboží a uhrazeným nákladům na dodání a to ve lhůtě do 14 dnů od odstoupení od smlouvy, stejným způsobem, jakým platbu od kupujícího přijal. Nabízí-li prodejce v rámci určitého způsobu dodání zboží několik možností, je povinen kupujícímu nahradit nejlevnější z nich. Nejpozději ve stejné lhůtě je kupující povinen prodávajícímu zaslat nebo jinak dodat zakoupené zboží. Zboží by mělo být vráceno prodávajícímu (nikoliv dobírkou!) kompletní, nejlépe v původním obalu, nemělo by jevit známky opotřebení či poškození. Náklady vrácení zboží nese kupující.

Ustanovení zákona o odstoupení od smlouvy ve lhůtě 14 dnů však nelze chápat jako možnost bezplatného zapůjčení zboží.
Spotřebitel (kupující) v případě využití práva na odstoupení od smlouvy do 14 dní od převzetí plnění, musí prodávajícímu do 14 dnů od odstoupení od smlouvy vydat vše, co na základě kupní smlouvy získal. Pokud to již není dobře možné (např. v mezidobí bylo zboží zničeno nebo spotřebováno), musí spotřebitel poskytnout peněžitou náhradu jako protihodnotu toho, co již nemůže být vydáno. Pokud je vrácené zboží opotřebeno, poškozeno (byť jen částečně) porušením povinosti kupujícího, může prodávající uplatnit na kupujícím nárok na náhradu snížení hodnoty zboží a započíst svůj nárok na vrácenou kupní cenu.

Výjimky: Právo na odstoupení od smlouvy nelze uplatnit u smluv na dodání digitálního obsahu, nebyl-li dodán na hmotném nosiči, či u smluv o poskytování služeb, v obou případech za podmínky, že k plnění došlo s předchozím výslovným souhlasem kupujícího před uplynutím lhůty pro odstoupení od smlouvy; dále u smluv na dodávku služeb nebo zboží (vč. alkoholických nápojů), jejichž cena závisí na výchylkách finančního trhu nezávisle na vůli prodávajícího; u smluv na dodávku zboží upraveného podle přání spotřebitele nebo pro jeho osobu a u smluv na zboží, které podléhá rychlé zkáze, u zboží, které bylo nenávratně smíseno s jiným zbožím, nebo vyňato z uzavřeného obalu a z hygienických důvodů je nelze vrátit; u dodávky zvukových či obrazových nahrávek nebo počítačových programů, porušil-li kupující jejich původní obal; u dodávky novin, časopisů nebo jiných periodik; u smluv o ubytování, dopravě, stravování nebo využití volného času poskytovaných v určeném termínu nebo u smluv uzavíraných na základě veřejné dražby podle zákona upravujícího veřejné dražby.

Vzorový formulář pro odstoupení od kupní smlouvy je dostupný zde (vyplňte tento formulář a pošlete jej zpět na info@playstation4hry pouze v případě, že chcete odstoupit od kupní smlouvy).

Storno objednávky ze strany dodavatele - dodavatel si vyhrazuje právo zrušit objednávku (kupní smlouvu) nebo její část v těchto případech: zboží se již nevyrábí nebo nedodává nebo se výrazným způsobem změnila cena dodavatele zboží, dále také v případě zjevné chyby v ceně zboží (tj. ceny zjevně jiné než je cena pro tento typ/druh zboží obvyklá). Za zjevnou chybu v ceně zboží je považováno například mylné uvedení prvních tří číslic na místo čtyř, zjevně nízká cena zboží (např. o 70% nižší cena, než je pro tento druhy a typ zboží obvyklé), a jiné zjevné chyby v psaní. V případě, že tato situace nastane, prodávající bude neprodleně kontaktovat kupujícího za účelem dohody o dalším postupu.



Reklamace, reklamační řád:

  • Práva a povinností z vadného plnění
  • Jakost při převzetí

Pokud má převzaté zboží nedostatky (např. nemá sjednané nebo oprávněně očekávané vlastnosti, nehodí se k obvyklému nebo sjednanému účelu, není kompletní, neodpovídá jeho množství, míra, hmotnost, nebo jakost neodpovídá jiným zákonným, smluvním nebo i předsmluvním parametrům), jedná se o vady zboží, za které prodávající odpovídá.
Kupující může u prodávajícího uplatnit nejpozději do 24 měsíců od převzetí zboží podle svého požadavku nárok na bezplatné odstranění vady nebo na přiměřenou slevu z ceny; není-li to povaze vady neúměrné (zejména nelze-li vadu odstranit bez zbytečného odkladu), lze uplatnit požadavek na dodání nové věci bez vad nebo nové součásti bez vad, týká-li se vada pouze této součásti.
Není-li oprava nebo výměna zboží možná, na základě odstoupení od smlouvy může kupující požadovat vrácení kupní ceny v plné výši.
Během šesti měsíců od převzetí zboží se předpokládá, že vada zboží existovala již při převzetí zboží.

Prodávající není povinen nároku kupujícího vyhovět, pokud kupující před převzetím o vadě zboží věděl nebo ji sám způsobil.
U použitého zboží prodávající neodpovídá za vady odpovídající míře dosavadního používání nebo opotřebení. U věcí prodávaných za nižší cenu prodávající neodpovídá za vadu, pro kterou byla nižší cena sjednána. Místo práva na výměnu má kupující v těchto případech právo na přiměřenou slevu. U zboží prodávaného za nižší cenu prodávající neodpovídá za vady, pro které byla nižší cena sjednána. Popis vady je vždy vyznačen na daňovém dokladu.

  • Zákonná práva z vad

Prodávající odpovídá za vady vzniklé po převzetí zboží v 24 měsíční záruční době.
V této lhůtě může kupující uplatnit reklamaci a podle své volby požadovat u vady, která znamená podstatné porušení smlouvy (bez ohledu na to, jde-li o vadu odstranitelnou či neodstranitelnou):

  • odstranění vady dodáním nové věci bez vady nebo dodáním chybějící věci;
  • bezplatné odstranění vady opravou;
  • přiměřenou slevu z kupní ceny; nebo
  • vrácení kupní ceny na základě odstoupení od smlouvy.

Podstatné je takové porušení smlouvy, o němž strana porušující smlouvu již při uzavření smlouvy věděla nebo musela vědět, že by druhá strana smlouvu neuzavřela, pokud by toto porušení předvídala.
U vady, která znamená nepodstatné porušení smlouvy (bez ohledu na to, jde-li o vadu odstranitelnou či neodstranitelnou), má kupující nárok na odstranění vady anebo přiměřenou slevu z kupní ceny.
Vyskytla-li se odstranitelná vada po opravě opakovaně (třetí reklamace pro stejnou vadu nebo čtvrtá pro různé vady) nebo má zboží větší počet vad (nejméně tři vady současně), může kupující uplatnit právo na slevu z kupní ceny, výměnu zboží nebo odstoupit od smlouvy.

Prodávající neodpovídá za vady vzniklé po uplynutí záruční lhůty, vady vzniklé v důsledku běžného opotřebení, nedodržení návodu k použití a také mj. v těchto případech:

  • se zbožím bylo nakládáno v rozporu s účelem, ke kterému je určeno (všechny produkty k naší nabídce jsou určeny pouze pro domácí užití - zakázáno je zejména nepovolené komerční užití - v hernách atd., užívání větším množstvím uživatelů apod.)
  • poškození vzniklá v důsledku nehody, běžného opotřebení, nedbalosti, zneužití, nesprávného užití (včetně a bez omezení na nesprávné používání produktu a/nebo v souladu s pokyny o správném používání a údržbě, nebo instalaci nebo používání způsobem, který se vymyká aplikovatelným místním technickým nebo bezpečnostním normám)
  • zboží je úmyslně či neúmyslně poškozeno v důsledku nesprávné obsluhy, v důsledku teplotních vlivů, vody, vlhka, prašnosti, kolísání síťového napětí, elektrického výboje, vyšší moci, požárem, záplavami nebo jinými přírodními katastrofami aj.
  • vady zboží vzniklé mechanickým poškozením, např. při transportu kupujícím, nárazem, pádem, nešetrným užíváním aj.
  • jsou porušeny, odstraněny nebo pozměněny výrobní, bezpečnostní a záruční plomby, štítky, příp. jiné ochranné prvky zabraňující otevření či rozebrání věci, nebo zabezpečující jednoznačnou identifikaci zboží nebo byly provedeny opravy či jiné zásahy uskutečněné osobami, které předem písemně neschválil prodejce zařízení
  • zboží bylo poškozeno v důsledku nadměrného zatěžování nebo používání v rozporu s podmínkami uvedenými v dokumentaci
  • do konzole byl nahrán neoriginální firmware/systém či jiný výrobcem neschválený software, případně bylo provedeno neautorizované snížení verze firmware/systému či byly provedeny prodejcem neschválené změny produktu z jakéhokoliv důvodu a bez ohledu na jejich správnost
  • reklamace v případě, kdy došlo k materiálnímu porušení licence na systémový software
  • při používání s periferními zařízeními neschválenými výrobcem nebo prodejcem zařízení, ke kterému tyto periférie byly připojeny (včetně a bez omezení na zařízení na vylepšení her, adaptéry a zdroje napájení)
  • vady způsobené virovou infekcí
  • kupující chce reklamovat stav, který je běžnou vlastností produktu danou použitou výrobní technologií - např. menší počet (4 a méně) vadných pixelů na LCD displeji herních konzolí je dle vyjádření výrobce běžnou vlastností výrobku a nejde o vadu výrobku

Adresu pro uplatnění reklamace (nejlépe zasláním doporučenou zásilkou nebo balíkem Českou Poštou) zboží zakoupeného přes internetové stránky www.playstation4hry.cz najdete dole na této stránce.

Pokud chcete vyřízení reklamace urychlit, doporučujeme vám nejprve nás kontaktovat mailem s podrobným popisem závady. V případě, že vámi reklamované zboží lze opravit v autorizovaném servisu, sdělíme vám jeho adresu, na kterou zboží k reklamaci přímo zašlete. Tímto postupem zrychlíte vyřízení vaší reklamace nejméně o jeden týden. Další velkou výhodou mohou být služby servisu, který je v některých případech schopen zařídit bezplatné vyzvednutí zboží přímo u vás doma či v práci a následně vám ho také opravené doručit.). Nezapomeňte také přiložit písemný podrobný popis závady a vaše kontaktní údaje - jméno, přijmení, adresu, e-mail, popř. telefonní číslo. Při zasílání zboží k reklamaci je nezbytné odeslat kompletní obsah balení (např. v případě závady nabíjení neposílat jen nabíječku, ale také samotný přístroj), aby bylo možno řádně identifikovat příčinu závady. Zásilku pojistěte na odpovídající částku podle hodnoty zboží zasílaného k reklamaci a zboží zabalte tak, aby bylo vyloučeno jeho poškození při přepravě (za případnou ztrátu či poškození zásilky během přepravy neneseme zodpovědnost).

Kupující je povinen sdělit prodávajícímu, jaké právo si zvolil při oznámení vady, nebo bez zbytečného odkladu po oznámení vady. Změna volby bez souhlasu prodávajícího je možná jen tehdy, žádal-li kupující opravu vady, která se ukáže být neodstranitelná.
Nezvolí-li kupující své právo z podstatného porušení smlouvy včas, má práva jako při nepodstatném porušení smlouvy.

Kupující je povinen prokázat nákup zboží (nejlépe dokladem o koupi). Zboží dodané k reklamaci by mělo být čisté a kompletní.

Prodávající bezodkladně potvrdí kupujícímu přijetí reklamace pomocí e-mailu nebo SMS zprávy datum přijetí reklamace, její obsah a požadovaný způsob jejího vyřízení. Prodávající je povinen bezodkladně, nejpozději do tří pracovních dnů, rozhodnout o reklamaci, případně o tom, že je k rozhodnutí potřebné odborné posouzení. Informaci o nutnosti odborného posouzení kupujícímu v této lhůtě sdělí. Reklamaci, včetně odstranění vady, prodávající vyřídí bez zbytečného odkladu, nejpozději do 30 dnů od jejího uplatnění, pokud se s kupujícím písemně nedohodnou na delší lhůtě. Po uplynutí této lhůty má kupující stejná práva, jako by se jednalo o podstatné porušení smlouvy.
Odmítne-li prodávající odstranit vadu věci, může kupující požadovat přiměřenou slevu z ceny nebo odstoupit od smlouvy.

Záruka za jakost se prodlužuje o dobu od uplatnění reklamace do jejího vyřízení nebo do doby, kdy byl kupující povinen si věc vyzvednout. Dojde-li k výměně zboží nebo jeho části, uplatní se odpovědnost prodávajícího jako by šlo o koupi nového zboží nebo jeho části.
Není-li umožněno sledovat stav vyřízení reklamace on-line, zavazuje se prodávající o vyřízení reklamace kupujícího informovat podle jeho požadavku e mailovou zprávou nebo prostřednictvím SMS. U oprávněné reklamace náleží kupujícímu náhrada účelně vynaložených nákladů.

V případě zjevně neoprávněné reklamace nemá spotřebitel nárok na náhradu svých nákladů spojených s vyřízením reklamace a současně ani dodavatel nemá nárok na náhradu nákladů, které vznikly na jeho straně (pokud se ze strany spotřebitele nejednalo např. o opakovanou zjevně bezdůvodnou reklamaci, u které se již dá dovozovat, že se z jeho strany jednalo o zneužití práv).

Běh lhůty pro vyřízení reklamací je pozastaven v případě, že prodávající neobdržel veškeré podklady potřebné pro vyřízení reklamace (části zboží, jiných podkladů apod.). Prodávající je povinen si vyžádat doplnění podkladů od kupujícího v nejkratší možné době. Lhůta je od tohoto data pozastavena až do dodání vyžádaných podkladů kupujícím.



Ekologická likvidace elektrických a elektronických zařízení:


Žádné elektrozařízení zakoupené v tomto e-shopu nesmí být na konci životního cyklu umístěno do směsného komunálního odpadu, ale musí být odloženo na místo k tomu určené. Vysloužilé elektrozařízení můžete v takovém případě odevzdat bezplatně na některém z veřejných sběrných míst. Případně máte také možnost takové elekrozařízení zaslat na naši adresu (najdete dole na této stránce). Ekologická likvidace všech elektrozařízení zde prodávaných je zajištěna v rámci kolektivního systému RETELA.


Informace o bateriích a akumulátorech dle § 31d zákona o odpadech

Proč baterie do koše nepatří ?
Použité baterie a akumulátory, nesprávně vyhazované s běžným odpadem, mohou vážně narušit životní prostředí. Po čase se z nich uvolňují škodlivé látky, zejména tzv. těžké kovy, které mohou znečistit půdu nebo spodní a povrchové vody a mají prokazatelně škodlivý vliv na lidské zdraví. Recyklací kovových látek obsažených v bateriích lze dosáhnout významných energetických a materiálových úspor primárních surovin.

Kam s použitými bateriemi ?
Použité baterie nebo akumulátory můžete bezplatně odevzdávat na mnoha místech, která jsou označena jako „místa zpětného odběru“ společností RETELA a ECOBAT. Jsou to zejména prodejny elektrospotřebičů, supermarkety a hypermarkety, obchodní hobby centra, sběrné dvory nebo mobilní sběrny nebezpečných odpadů v městech a obcích. Seznam veřejně přístupných míst zpětného odběru najdete na www.retela.cz a www.ecobat.cz.
Všechny odevzdané baterie jsou tříděny podle elektrochemických typů a předávány do recyklačních zařízení, kde jsou z nich ověřenými technologickými postupy získávány zejména kovy, jako např. olovo, nikl, zinek, mangan, kadmium, kobalt a další.

Co znamená symbol přeškrtnuté popelnice?
Tento symbol můžete najít přímo na bateriích, jejich obalech nebo na elektrozařízeních, která baterie nebo akumulátory obsahují. Tento symbol vyjadřuje, že baterie nepatří do odpadkového koše, popelnice ani kontejneru s komunálním odpadem. Vyhazování baterií do sběrných nádob určených pro komunální odpad nebo do volné přírody je přísně zakázáno.

Pokud jste konečnými uživateli námi dodávaných baterií, můžete je po použití odevzdávat:

  • na kterémkoliv veřejném místě zpětného odběru pokud je vaše roční spotřeba menší než 20 kg (seznam veřejných míst zpětného odběru je zveřejněn na www.ecobat.cz),
  • prodejci (adresu pro osobní odevzdání nebo pro odevzdání zasláním poštou použitých baterií najdete dole na této stránce pod titulkem "Provozovatel e-shopu:")
  • přímo společnosti ECOBAT s.r.o. pokud je Vaše roční spotřeba větší než 20 kg (pro uzavření bezplatné smlouvy prosím kontaktujte provozní oddělení společnosti ECOBAT s.r.o.).


Prohlášení, ochrana osobních údajů


Prodávající zpracovává osobní údaje kupujícího. Více informací k takovému zpracování najdete zde

Objednávky a osobní údaje v nich uvedené namátkově ověřujeme. Pokud bude zjištěno neuvedení čísla telefonu pro ověření osobních údajů, uvedení cizího/neexistujícícho tel. čísla, e-mailu na němž není objednávající kontaktní (výzva k potvrzení objednávky zaslaná na e-mail udaný objednávajícím v objednávce), potom bude vaše registrace zrušena, objednávka stornována a veškeré zadané údaje vymazány z naší evidence.

Řešení sporů


Vzájemné spory mezi prodávajícím a kupujícím řeší obecné soudy. Prodávající se zavazuje usilovat přednostně o mimosoudní řešení sporů s kupujícím, pokud je kupující neodmítne. Mimosoudní řešení sporů probíhá prostřednictvím služby VašeStížnosti.cz na webové stránce www.vasestiznosti.cz
Tento postup není mediací dle zákona č. 202/2012 Sb., o mediaci, v platném znění ani rozhodčím řízením podle zákona č. 216/1994 Sb., o rozhodčím řízením a výkonu rozhodčích nálezů, v platném znění, a jeho využitím není dotčeno oprávnění stran obrátit se se svým nárokem na soud.
Po dobu trvání jednání o mimosoudním urovnání sporu neběží ani nezačnou běžet promlčecí a prekluzivní lhůty podle občanského zákoníku, dokud jedna ze stran sporu výslovně neodmítne v jednání pokračovat.
Dozor nad dodržováním povinností podle zákona č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele, v platném znění, vykonává Česká obchodní inspekce (www.coi.cz), která je též příslušná k mimosoudnímu řešení spotřebitelských sporů vyplývajících z kupní smlouvy. Evropské spotřebitelské centrum Česká republika, se sídlem Štěpánská 567/15, 120 00 Praha 2, www.evropskyspotrebitel.cz je kontaktním místem podle Nařízení Evropského parlamentu a Rady (EU) č. 524/2013 ze dne 21. května 2013 o řešení spotřebitelských sporů on-line a o změně nařízení (ES) č. 2006/2004 a směrnice 2009/22/ES (nařízení o řešení spotřebitelských sporů on-line).Platformu pro řešení sporů on-line ec.europa.eu/consumers/odr je možné využít při řešení sporů mezi prodávajícím a kupujícím z kupní smlouvy.


Záloha na zboží


V případě, že je kupujícím objednáno speciální zboží na objednávku nebo zboží, které není na skladě, nebo množství zboží, které není obvyklé, může být ze strany prodávajícího požadována úhrada zálohy. Prodávající se zavazuje o požadavku zálohové platby informovat kupujícího neprodleně.



Závěrečná ustanovení


Vyřizování stížností spotřebitelů zajišťuje prodávající prostřednictvím elektronické adresy info@playstation4hry.cz. Informaci o vyřízení stížnosti kupujícího zašle prodávající na elektronickou adresu kupujícího.


Tyto obchodní podmínky platí ve znění uvedeném na internetových stránkách prodávajícího, v den uzavření kupní smlouvy a umožňují spotřebiteli jejich archivaci a reprodukci. Momentem uzavření kupní smlouvy kupující přijímá veškerá ustanovení obchodních podmínek ve znění platném v den odeslání objednávky včetně ceny objednaného zboží uvedenou v potvrzené objednávce, nebylo-li v konkrétním případě prokazatelně dohodnuto jinak.

Žádná z uvedených doporučení nemají vliv na možnosti a práva spotřebitele vyplývající z Občanského zákoníku a zákona O ochraně spotřebitele v platném znění.
Prodávající není ve vztahu ke kupujícímu vázán žádnými kodexy chování ve smyslu ustanovení §1826 odst. 1 občanského zákoníku.

V Praze dne 1.1.2014 (aktualizováno 25.5.2018)



Provozovatel e-shopu (prodávající):


fakturační (doručovací) adresa/adresa pro uplatnění reklamace:


PRODEJHER.CZ s.r.o.
nám. 14. října 1307/2
150 00, Praha 5
IČO: 28974638
DIČ: CZ28974638
zapsán v obchodním rejstříku vedeného Městským soudem v Praze oddíl C, vložka 157102


Osobní odběr zboží (pouze po předchozí platbě předem převodem):

Více než 800 výdejních míst po celé ČR v síti nezávislých výdejních míst zasilkovna.cz


Kontakt na obchodníka: info@playstation4hry.cz